L'accesso all'appartamento avviene tramite una scala esterna separata. I servizi comprendono un soggiorno/camera da letto (letto matrimoniale, TV, radio, 2 poltrone), una cucina (dispensa con fornello elettrico, frigorifero, zona pranzo, vari elettrodomestici da cucina), doccia/WC e riscaldamento centralizzato. Tutti gli appartamenti dispongono di un ripostiglio in comune con lavatrice (uso a pagamento) e ferro da stiro. È inoltre possibile utilizzare gratuitamente una barca a remi sul lago Userin. Sono disponibili posti auto. Il prezzo totale include la pulizia finale, la biancheria da letto, gli asciugamani, l'acqua e l'energia.
Userin è un villaggio sull'omonimo lago tra le cittadine di Neustrelitz e Wesenberg (7 km ciascuna). Il lago di Userin si trova nel Parco Nazionale di Müritz e fa parte del famoso corso d'acqua dell'Alta Havel.